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No : 427
公開日時 : 2022/08/10 15:18
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すでにきっぷをお持ちで、列車が運転できない場合について
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回答
旅行を取り止める場合は、運賃・料金の全額をお返しします(券面金額を限度とします)。また、旅行を途中で取り止める場合は、お乗りにならない区間の運賃はお返しします。その場合、運転を取り止めた列車の特急・急行料金などは全額お返しします(特急・急行料金は券面金額を限度とします)。
その他出発駅へ無料でお戻りになることもできます。この場合は、運賃・料金の全額をお返しします(券面金額を限度とします)。
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