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『 その他 』 内のよくあるご質問

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  • 旅行中に必要なものは?

    「大人の休日倶楽部」割引をご利用の場合、「大人の休日倶楽部カード」(クレジットカード)を必ずお持ちください。 「ジパング倶楽部」割引をご利用の場合、「ジパング倶楽部会員手帳」(会員証一体型)を必ずお持ちください。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2020/08/27 21:00
    • 更新日時:2020/11/16 09:50
  • イベントの当選結果を知りたい

    会員誌等でお知らせしている各種キャンペーン、イベントの当選者の発表につきましては、当選通知等のご案内の発送をもって代えさせていただいております。各種キャンペーン、イベントの抽選結果、当落に関するお問い合わせはお受けできませんので、あらかじめご承知おきください。 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2020/08/27 21:00
  • 「店舗・施設で使える会員特典」に掲載中の施設について

    新型コロナウイルス感染症の影響で各施設ともに営業日、営業時間等が変更となっている場合がありますので、ご利用の際は、事前にご確認ください。特典提供施設など詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2020/08/27 21:01
  • 「大人の休日倶楽部カード」で公共料金を支払いたい

    携帯電話料金、公共料金、衛星放送、新聞料金などのお支払いに「大人の休日倶楽部カード」をご利用いただくと、「JRE POINT」が1,000円につき5ポイント貯まります。詳しくは、ビューカードホームページをご覧ください。ビューカードホームページはこちら「JRE POINT」について、詳しくはこちら 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2020/08/27 21:00
  • 事務局での手続きや発送処理についてのお知らせ

    「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」では当面の間、受付体制の縮小を行います。このため、お電話が繋がりにくい状況や、各種お手続き(※)に通常よりもお時間をいただく場合がございます。お客さまにはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。※新規手帳・更新手... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2020/08/27 21:01
  • わたせせいぞうワールドについて

    JR東日本「大人の休日倶楽部」では、2020年度より「わたせせいぞう氏」のイラストを使用し、「大人の休日倶楽部」会員限定パスやキャンペーン等の宣伝展開を行います。会員限定パスやキャンペーンごとに描きおろされる「わたせせいぞう氏」の美しい風景を思い描きながら、ぜひ「大人の休日倶楽部」でご旅行をお楽しみください。わた... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2020/08/27 21:01
  • キャンペーンの応募がウェブ上だけなのはなぜ?

    「大人の休日倶楽部」では、会員の皆様にさまざまなイベントやキャンペーンをご案内しております。その中で、会員サイト「マイページ」登録会員の皆様だけにご案内している限定イベントやキャンペーンについては、ウェブ上での応募とさせていただいております。より幅広いイベント、キャンペーンをお楽しみいただけますので、ぜひこの機会... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2020/08/27 21:00
  • 会員証は他の身分証明書で代用できる?

    「ジパング倶楽部」割引のきっぷのご購入に際しては、ご購入される方が「JR東日本ジパング倶楽部」会員であることを確認させていただくため、「ジパング倶楽部会員手帳」(会員証一体型)のご提出を購入条件とさせていただいております。 「ジパング倶楽部会員手帳」(会員証一体型)を紛失された場合は、「JR東日本 大人... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2020/08/27 21:00
    • 更新日時:2020/11/16 10:53
  • 東京都に居住する方の旅行および東京都を目的地とする旅行におけるGo To トラベル事業の利用について

    新型コロナウイルス感染症の感染予防のため、東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、Go To トラベル事務局のホームページに2020年12月17日(木)までの「新規予約・既存予約の取扱い」と「キャンセル料の取扱い」における対応が掲載されております。 詳細はGo To トラベル事務局のホームペ... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2020/12/04 21:03
    • 更新日時:2020/12/04 21:14
  • 「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」で出来る手続きは?

    「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」では、「大人の休日倶楽部」「JR東日本ジパング倶楽部」のご入会・ご利用方法のご案内、登録情報の変更、会員限定きっぷに関するお問い合わせ、「大人の休日倶楽部会員証(代理購入証明書)」「ジパング倶楽部会員手帳」等を紛失された場合の再発行を承っております。※会員手帳等の再... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/08/27 21:00

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