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仮会員証の利用方法を教えて

駅たびコンシェルジュで「大人の休日倶楽部」にご入会いただくと、申込み時にその場で仮会員証を発行いたします。 仮会員証の提示で、「大人の休日倶楽部パス」「北陸フリーきっぷ」等の会員限定のおトクなきっぷをご購入いただけます。 ただし、仮会員証では「大人の休日倶楽部」割引きっぷをご購入いただくことはできません。 ... 詳細表示

問い合わせ窓口について教えてほしい

「大人の休日倶楽部」についてのお問い合わせ窓口はこちらをご確認ください。 詳細表示

「指定席券売機」について

指定席券売機の使い方、設置駅などについて、下記に掲載しております。ぜひご覧ください。 指定席券売機 ご利用案内についてはこちら 「大人の休日倶楽部」割引きっぷのお求め方法についてはこちら 「おトクな会員限定きっぷ」のお求め方法についてはこちら 「特急券」のお求め方法についてはこちら 詳細表示

会員番号やマイページのパスワードを忘れてしまった

会員番号は「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」に記載しています。「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」を紛失した場合は、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。（再発行手数料は524円（消費税込み）です。） 「マイページ」にログインするためのパスワードを忘れた方は、こ... 詳細表示

「えきねっと」で購入した「大人の休日倶楽部」割引きっぷを紙のきっぷで受け取りたい

JR東日本またはJR北海道の主な駅にある指定席券売機、みどりの窓口等できっぷを受け取ることができます。 詳しくはこちら 詳細表示

「403 Forbidden」と表示されて会員サイトが見られない

「403 Forbidden」が表示された場合、安全性の目的から該当のページを意図的にアクセス制限している可能性があります。 「大人の休日俱楽部」会員サイト全体が閲覧できない場合は、他の原因が考えられます。 ・パソコンを使って閲覧できない場合は、スマートフォンからの閲覧をお試しください。 ・ご自宅でスマート... 詳細表示

「大人の休日倶楽部」割引きっぷなどの会員限定きっぷの購入時、身体障害者の割引を併用できますか？

「大人の休日倶楽部」割引きっぷや「大人の休日倶楽部パス」などの会員限定きっぷは身体障害者割引との併用はできません。 詳細表示

えきねっとで「大人の休日倶楽部パス」など割引きっぷを購入したい

「えきねっと」のご利用には「大人の休日倶楽部」とは別に会員登録が必要です（登録無料！）。 「えきねっと」への登録・お求め方法についてはこちら 詳細表示

新しい有効期限の「大人の休日倶楽部カード」が届きました。旧カードのSuicaチャージ残高は引き継がれていますか？

新しい有効期限の更新カードには、Suicaチャージ残額は引き継がれていません。 旧カードのSuicaチャージ残額の手続きについて、詳しくはこちら 詳細表示

「大人の休日倶楽部カード」に定期券は付けられる?

「大人の休日倶楽部カード」にはSuica定期券機能を付けることができません。ただし、「大人の休日倶楽部カード」を利用し定期券購入した場合には、「JRE POINT」がたまりますのでぜひご利用下さい。「JRE POINT」について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示