会員
サイト

「大人の休日倶楽部」の更新手続き案内は単独で送ってほしい

お客さまのご希望に添えず申し訳ありません。「大人の休日倶楽部」の更新は自動更新のため、更新手続き案内はお送りしておりません。※年会費も自動的にお引落しさせていただきます。 詳細表示

「大人の休日倶楽部ミドル」から「大人の休日倶楽部ジパング」に移行しても、カード番号はそのまま使いたい

お客さまのご希望に添えず申し訳ありません。「大人の休日倶楽部ミドル」から「大人の休日倶楽部ジパング」に移行した際は、改めてクレジットカードの作成が必要となるため、クレジットカード番号の継続はできかねます。※公共料金の支払い等で「大人の休日倶楽部ミドルカード」を設定いただいている場合は、設定の変更をお願い申し上げます。 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」の更新手続き案内は単独で送ってほしい

更新のご案内は「ジパング倶楽部会員手帳」の有効期限が切れる2ヶ月前の月の下旬に単独でお送りしております。 詳細表示

「大人の休日倶楽部ミドル」から「大人の休日倶楽部ジパング」に更新したら、マイページは自動更新される?

現在ご登録いただいているマイページを、継続してご利用いただけます。ただし、マイページログイン時に入力する「会員番号」として「ジパング会員の会員番号」を使えるようになるのは、切り替えされてから最大2か月程度かかりますので、しばらくは「ミドル会員の会員番号」と両方をお試しください。パスワードは以前のものをそのまま使え... 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」夫婦会員から妻（夫）だけ退会したい

「JR東日本ジパング倶楽部」夫婦会員が、夫婦のうち一方のみ退会し個人会員へ変更することは可能です。「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」電話番号 050-2016-7000電話案内時間 平日・土曜9時～17時30分（日曜・祝日・年末年始は休み） 詳細表示

まもなく「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」の使用期限（有効期限）が切れてしまう

使用期限が切れる前に新しい「大人の休日倶楽部カード」（クレジットカード）とともに新しい会員証（代理購入証明書）を同封でお送りしますので、更新をご希望の場合は特にお手続きの必要はございません。 「大人の休日倶楽部」の更新について詳しくはこちら 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」更新の払込票を紛失してしまった

更新の払込票を紛失してしまった場合は、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」（平日・土曜9時～17時30分対応　050-2016-7000）までお問い合わせください。再発行の手配等、対応させていただきます。 詳細表示

「ジパング倶楽部」の更新後、新しい手帳はいつ到着する?

「ジパング倶楽部」の新しい手帳は、更新の年会費をお支払いただいた後、お届けまで約1ヶ月程度お時間頂戴しています。 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」の年会費は返還される?

会則（「ジパング倶楽部」会則第5条）により、いったんお支払いいただいた年会費は、理由のいかんを問わず返還いたしません。 詳細表示

「ジパング倶楽部」の事務局を変更したい

たとえば、JR西日本ジパング倶楽部事務局の会員としてご入会中の方が、住所が変わった等の理由で「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」の会員に変更をご希望の場合など、事務局を変更したい場合は、更新手続きの際に、変更先のジパング倶楽部事務局にその旨お申し出ください。変更のお取り扱いをいたします。ただし、有効期... 詳細表示