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退会すると、これまで貯めてきたJRE POINTはどうなりますか？

JRE POINTは、大人の休日倶楽部カード（クレジットカード）の退会と同時に失効します。 ポイントの交換をご希望の場合は、退会手続きの前にお手続きください。 ただし、以下の場合はJRE POINTは失効しません。 ・退会される大人の休日倶楽部カードのほかに、別の種類のビューカードをお持ちの場合... 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」を更新したい

「JR東日本ジパング倶楽部」会員の場合、「ジパング倶楽部会員手帳」の有効期限が切れる2ヶ月前の月の下旬に、更新のご案内をお送りしますので、ご案内が届き次第、年会費をお振込ください。年会費のお振込が確認できましたら、新しい会員手帳（会員証一体型）をお送りします。 お手元に会員手帳が届きましたら、会員証部分に「顔写... 詳細表示

代理での退会方法を知りたい

会員ご本人さまによる退会のお手続ができない場合、代理での退会手続を承ります。 「大人の休日倶楽部（ジパング）」（「ジパング倶楽部会員手帳」＋「大人の休日倶楽部ジパングカード（クレジットカード）」）または「大人の休日倶楽部（ミドル）」（「大人の休日倶楽部ミドルカード（クレジットカード）」のみ）の代理での退会を... 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」の住所や電話番号の登録を変更したい

「JR東日本ジパング倶楽部」にご登録のご住所や電話番号の変更を希望される場合は、「JR東日本ジパング倶楽部 住所・電話番号変更届」にご記入のうえ、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご送付ください。変更届が事務局に到着してから、変更手続き完了までの間（約２か月）、会員誌等が旧住所に届く場合がございま... 詳細表示

「大人の休日倶楽部ミドル」の会員から「大人の休日倶楽部ジパング」の夫婦会員に変更したい

2024年3月31日申込分をもちまして「夫婦会員」の申込受付は終了いたしました。 詳細表示

まもなく「ジパング倶楽部会員手帳」の有効期限が切れてしまう

「JR東日本ジパング倶楽部」会員の場合、「ジパング倶楽部会員手帳」の有効期限が切れる2ヶ月前の月の下旬に、更新のご案内をお送りしますので、ご案内が届き次第、年会費をお振込ください。年会費のお振込が確認できましたら、新しい会員手帳（会員証一体型）をお送りします。 お手元に会員手帳が届きましたら、会員証... 詳細表示

「大人の休日倶楽部ミドル」の退会届を郵送したが、利用代金明細書に年会費の請求が届いた

退会届がビューカードに到着する前に発生した年会費はご返金いたしかねます。 「大人の休日倶楽部」の更新について詳しくはこちら なお、退会手続きの時期により行き違いで利用代金明細書をお届けしている場合がございます。詳しくは「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」までお問い合わせください。 ... 詳細表示

「大人の休日倶楽部」カード（クレジットカード）の住所・お支払い口座など登録内容の変更お手続き

「大人の休日倶楽部」カードにご登録いただいている住所・お支払い口座など、各種変更は、ビューカードにてお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

「大人の休日倶楽部ミドルカード」から「大人の休日倶楽部ジパングカード」移行時に、チャージやポイント、「会員誌」などは継続されますか?

「大人の休日倶楽部ミドルカード」から「大人の休日倶楽部ジパングカード」に切り替えたとき、「大人の休日倶楽部ミドルカード」のSuica部分に入金残額がある場合、残額をお使いいただくか、エキナカATM「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）で払戻しをしてください。 Suicaの入金残額の払い戻し方法はこちら ... 詳細表示

「大人の休日倶楽部カード」や「ジパング倶楽部会員手帳」、「大人の休日倶楽部会員証(代理購入証明書)」の再発行にかかる時間は？

再発行にかかる日数は、それぞれ以下の通りとなります。 「大人の休日倶楽部カード」 再発行のお手続き後、通常、2～4週間ほどで新しいカードをお送りします。お手続きの種類や状況により、お届けまでの日数が前後する場合があります。 ※年末年始や大型連休の際は、通常よりもお届けまでに日数がかかる場合があります。 【... 詳細表示