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「大人の休日倶楽部パス」を複数購入しました。「大人の休日倶楽部パス」の枚数分の指定席を指定席券売機で一緒に予約することができますか。

みどりの窓口で購入した「大人の休日倶楽部パス」と「えきねっと」で購入した「大人の休日倶楽部パス」を２枚以上組み合わせて指定席券売機に入れても、指定席を受取ることができません。１枚ずつ指定席券売機で指定席をおとりください。 また、「えきねっと」で購入した「大人の休日倶楽部パス」でも、予約番号が異なる「... 詳細表示

すでにきっぷをお持ちで、列車が運転できない場合について

旅行を取り止める場合は、運賃・料金の全額をお返しします（券面金額を限度とします）。また、旅行を途中で取り止める場合は、お乗りにならない区間の運賃はお返しします。その場合、運転を取り止めた列車の特急・急行料金などは全額お返しします（特急・急行料金は券面金額を限度とします）。 その他出発駅へ無料でお戻りになることも... 詳細表示

おトクな会員限定きっぷ「大人の休日倶楽部パス」や「特別設定パス」について

「大人の休日倶楽部パス」とは、JR東日本やJR北海道のフリーエリアで広く、自由に乗り降りできる「大人の休日倶楽部」会員限定のおトクなきっぷです。 「大人の休日倶楽部パス」の発売日、ご利用いただける対象路線等の詳細は以下でご確認ください。 大人の休日倶楽部パス ※「特別設定パス」などの未定のパスについ... 詳細表示

東日本エリア外の「大人の休日倶楽部会員」は、東日本エリア外で「大人の休日倶楽部パス」を購入できる?

インターネットJR券申込サービス「えきねっと」で「大人の休日倶楽部パス」を購入できます。 「えきねっと」でのお求め方法についてはこちら 詳細表示

「大人の休日倶楽部」割引きっぷ購入時にカード決済できなかった

温度や環境によりカードが使用できなくなる場合があります。カード再発行の手続きが可能な「ビューカードセンター」をご案内いたします。ビューカードセンター（お客さま相談室）電話番号 03-6685-7000 オペレーターでのご案内　9時～17時30分自動音声応答でのご案内　6時～23時（年中無休）※自動音声応答サービス... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」の発売枚数は?

「大人の休日倶楽部パス」の発売枚数は、「大人の休日倶楽部パス（東日本）」、「大人の休日倶楽部パス（東日本・北海道）」、「大人の休日倶楽部パス（北海道）」の合計でご利用開始日ごとに30,000枚を上限とします。※上限に達した場合は、発売を終了させていただきます。※ご利用開始日の変更は、変更先の日の発売枚数が上限に達... 詳細表示

「往復乗車券」および「連続乗車券」の発売終了後、「往復乗車券」や「連続乗車券」の行程で「大人の休日倶楽部」割引きっぷや「ジパング倶楽部」割引きっぷを購入したい場合は、どのように購入すればよいのか。

「往復乗車券」及び「連続乗車券」の発売終了後は、往路と復路それぞれを片道乗車券でご購入ください。「往復乗車券」及び「連続乗車券」の発売終了後は割引きっぷの割引適用条件を「片道・往復・連続で201キロ以上ご利用の場合」から「片道101キロ以上ご利用の場合」に変更いたしますので、片道101キロ以上を満たしていれば割引... 詳細表示

「往復乗車券」および「連続乗車券」の発売終了後、JR東日本線・北海道線以外のきっぷを「ジパング倶楽部会員手帳」で購入する際に、「往復乗車券」や「連続乗車券」の行程の場合はJR乗車券購入証が2枚必要になるのか。

「往復乗車券」および「連続乗車券」の発売終了後は1枚のJR乗車券購入証で片道2行程までご購入いただけるよう変更いたします。「往復乗車券」及び「連続乗車券」の発売終了後は割引きっぷの割引適用条件を「片道・往復・連続で201キロ以上ご利用の場合」から「片道101キロ以上ご利用の場合」に変更いたしますので、1行程目と2... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」は家族に譲渡できる?

「大人の休日倶楽部パス」はご家族を含め、第三者に譲渡・貸与することはできません。もし、これらの事案が認められた場合は、会員としての資格がなくなります。なお、不正使用により会員資格を喪失された方は再入会できません。また、ご本人以外の方がきっぷを使用された場合には、きっぷの不正使用になり、実際に乗車した区間の運賃・料... 詳細表示

「えきねっと」で購入した「大人の休日倶楽部」割引きっぷを紙のきっぷで受け取りたい

JR東日本またはJR北海道の主な駅にある指定席券売機、みどりの窓口等できっぷを受け取ることができます。 詳しくはこちら 詳細表示