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「大人の休日倶楽部パス」の有効期間最終日の利用について

「大人の休日倶楽部パス」をご利用で、有効期間最終日の列車の乗車中に日付が変わる場合は、有効期間終了日の翌日のみ、乗車券部分は駅から出場しない限り、料金券部分はご乗車中の列車から降車しない限り、ご旅行を終了する駅までご利用いただけます。 詳細表示

「大人の休日倶楽部」割引きっぷ購入時にカード決済できなかった

温度や環境によりカードが使用できなくなる場合があります。カード再発行の手続きが可能な「ビューカードセンター」をご案内いたします。ビューカードセンター（お客さま相談室）電話番号 03-6685-7000 オペレーターでのご案内　9時～17時30分自動音声応答でのご案内　6時～23時（年中無休）※自動音声応答サービス... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」を複数購入しました。「大人の休日倶楽部パス」の枚数分の指定席を指定席券売機で一緒に予約することができますか。

みどりの窓口で購入した「大人の休日倶楽部パス」と「えきねっと」で購入した「大人の休日倶楽部パス」を２枚以上組み合わせて指定席券売機に入れても、指定席を受取ることができません。１枚ずつ指定席券売機で指定席をおとりください。 また、「えきねっと」で購入した「大人の休日倶楽部パス」でも、予約番号が異なる「... 詳細表示

「大人の休日倶楽部カード」を忘れても「大人の休日倶楽部」の割引きっぷは購入できる?

「大人の休日倶楽部カード」を忘れた場合、割引きっぷを購入することはできません。「大人の休日倶楽部」割引のきっぷのご購入に際しては、「大人の休日倶楽部カード」での決済を条件とさせていただいております。現金でお支払いいただく場合や、「大人の休日倶楽部カード」以外でお買い求めいただく場合、割引が適用になりません。 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」はどこで購入できる?

「大人の休日倶楽部パス」は、インターネットJR券申込サービス「えきねっと」、JR東日本エリア内の主な駅の指定席券売機、みどりの窓口、駅たびコンシェルジュと、JR北海道エリア内の主な駅のみどりの窓口などで発売しております。 「大人の休日倶楽部パス（東日本）」「大人の休日倶楽部パス（東日本・北海道）」のお求め方... 詳細表示

手帳の有効期限後出発の「ジパング倶楽部」割引きっぷを有効期限内に購入したい

「ジパング倶楽部」割引きっぷ購入時に、手帳の有効期限後出発のきっぷを有効期限内に購入することはできません。お買い求めいただく際は、乗車日を有効期限に含む「ジパング倶楽部会員手帳」が必要です。 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」や「特別設定パス」はいつから購入できる?

ご利用開始日の1ヵ月前から前日までに、「えきねっと」または発売箇所の営業時間内にお求めください。 （発売枚数はご利用開始日ごとに限りがあります） 「えきねっと」でのお求め方法はこちらをご覧ください。 ＜営業時間＞ 「えきねっと」は、ご利用開始日の1ヵ月前の5時00分からご購入いただけます。 駅で購入... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」の乗り降り自由なBRTとは?

BRTとはバス・ラピッド・トランジットの略で、バス高速輸送システムのことです。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

指定席を予約した列車に乗り遅れた等、「大人の休日倶楽部」割引きっぷの変更について

JR東日本サイトよりご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」の利用時に会員証（代理購入証明書）は必要?

「大人の休日倶楽部パス」の利用時は「大人の休日倶楽部カード」（クレジットカード）を携帯してください※会員証（代理購入証明書）の携帯は不要です。 詳細表示