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  • No : 105
  • 公開日時 : 2020/08/27 21:00
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「大人の休日倶楽部」割引きっぷ購入時にカード決済できなかった

回答

温度や環境によりカードが使用できなくなる場合があります。
カード再発行の手続きが可能な「ビューカードセンター」をご案内いたします。

ビューカードセンター(お客さま相談室)
電話番号 03-6685-7000
オペレーターでのご案内 9時~17時30分
自動音声応答でのご案内 6時~23時(年中無休)
※自動音声応答サービスをご利用の場合は、カード番号と暗証番号が必要となります。

カードは磁気に弱いため、磁気不良や変形により、機械で読み取りにくくなることがあります。磁石および磁界を発生させる機械等の近くには置かないよう、また無理に曲げたり、高温の環境に放置しないようご注意ください。

(例)
 ・ハンドバッグ・財布・鞄などのとめ具に気を付ける
 ・テレビ・パソコンなどの家電OA製品の近くに置かない
 ・夏季の車のダッシュボード上に放置しない
 ・ふくらんだ財布の中に無理に押し込んでおかない

割引きっぷは現金でご購入いただくことができませんので、磁気エラーになってしまった場合は、お客さまご自身で「ビューカードセンター」にご連絡いただき、カード再発行のお手続きをお願いいたします。

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