会員
サイト

電話がつながらない

大人の休日倶楽部会員誌到着後の月末や月曜日などは、電話が混み合う場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、しばらく経ってからお掛け直しいただきますようお願いいたします。 よくいただくお問い合わせは、以下よりご参照ください。 ・「大人の休日倶楽部カード」を紛失してしまった ・「... 詳細表示

「大人の休日倶楽部カード」で公共料金を支払いたい

携帯電話料金、公共料金、衛星放送、新聞料金などのお支払いに「大人の休日倶楽部カード」をご利用いただくと、「JRE POINT」が1,000円につき5ポイント貯まります。詳しくは、ビューカードホームページをご覧ください。ビューカードホームページはこちら「JRE POINT」について、詳しくはこちら 詳細表示

年会費の領収書を発行してほしい

「大人の休日倶楽部」年会費の領収書発行につきましては、「ビューカードセンター」へご連絡ください。 詳しくはこちら 「JR東日本ジパング倶楽部」年会費の領収書発行につきましては、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。 「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務... 詳細表示

旅行中に必要なものは?

「大人の休日倶楽部」割引をご利用の場合、「大人の休日倶楽部カード」（クレジットカード）を必ずお持ちください。 「ジパング倶楽部」割引をご利用の場合、「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）を必ずお持ちください。 詳細表示

キャンペーンの応募がウェブ上だけなのはなぜ?

「大人の休日倶楽部」では、会員の皆様にさまざまなイベントやキャンペーンをご案内しております。その中で、会員サイト「マイページ」登録会員の皆様だけにご案内している限定イベントやキャンペーンについては、ウェブ上での応募とさせていただいております。より幅広いイベント、キャンペーンをお楽しみいただけますので、ぜひこの機会... 詳細表示

新しい有効期限の「大人の休日倶楽部カード」が届きました。旧カードのSuicaチャージ残高は引き継がれていますか？

新しい有効期限の更新カードには、Suicaチャージ残額は引き継がれていません。 旧カードのSuicaチャージ残額の手続きについて、詳しくはこちら 詳細表示

イベントの当選結果を知りたい

会員誌等でお知らせしている各種キャンペーン、イベントの当選者の発表につきましては、当選通知等のご案内の発送をもって代えさせていただいております。各種キャンペーン、イベントの抽選結果、当落に関するお問い合わせはお受けできませんので、あらかじめご承知おきください。 詳細表示

わたせせいぞうワールドについて

JR東日本「大人の休日倶楽部」では、2020年度より「わたせせいぞう氏」のイラストを使用し、「大人の休日倶楽部」会員限定パスやキャンペーン等の宣伝展開を行います。会員限定パスやキャンペーンごとに描きおろされる「わたせせいぞう氏」の美しい風景を思い描きながら、ぜひ「大人の休日倶楽部」でご旅行をお楽しみください。わた... 詳細表示

カレンダーが欲しい

「大人の休日倶楽部オリジナル 水彩画カレンダー」（印刷用、壁紙用）につきましては 2022年12月をもって終了させていただきました。 長らくのご愛顧をありがとうございました。 詳細表示

会員証は他の身分証明書で代用できる?

「ジパング倶楽部」割引のきっぷのご購入に際しては、ご購入される方が「JR東日本ジパング倶楽部」会員であることを確認させていただくため、「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）のご提出を購入条件とさせていただいております。 「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）を紛失された場合は、「JR東日本 大人... 詳細表示