会員誌の送付先を変更したい

会員誌の送付先変更をご希望の場合は、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。 「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」 電話番号 050-2016-7000 電話案内時間 平日・土曜9時～17時30分（日曜・祝日・年末年始は休み） なお、現在ご登録のご住所は変更せ... 詳細表示

「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」で出来る手続きは?

「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」では、「大人の休日倶楽部」「JR東日本ジパング倶楽部」のご入会・ご利用方法のご案内、登録情報の変更、会員限定きっぷに関するお問い合わせ、「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」「ジパング倶楽部会員手帳」等を紛失された場合の再発行を承っております。※会員手帳等の再... 詳細表示

会員誌の送付を停止したい

会員誌のお届けが不要な場合は、送付停止申込フォームで承ります。 大人の休日倶楽部会員誌　送付停止申込フォームはこちら ※大人の休日倶楽部会員さま同士がご一緒にお住まいの場合、どちらかの方へ会員誌の送付を停止する場合もこちらからお申込みください 詳細表示

旅行中に必要なものは?

「大人の休日倶楽部」割引、「大人の休日倶楽部パス」をご利用の場合、「大人の休日倶楽部カード」（クレジットカード）を必ずお持ちください。 「ジパング倶楽部」割引をご利用の場合、「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）を必ずお持ちください。 詳細表示

特殊な形式のメールアドレスについて

下記のようなメールアドレスは、メールアドレスの国際基準 「RFC」の定める仕様に準拠しないため、登録ができません。 ＜登録できないメールアドレス例＞ 1. アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド （.） がある 　[例1].abcd@****.ne.jp 　[例2]abcd.@****.... 詳細表示

電話がつながらない

大人の休日倶楽部会員誌到着後の月末や月曜日などは、電話が混み合う場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、しばらく経ってからお掛け直しいただきますようお願いいたします。 よくいただくお問い合わせは、以下よりご参照ください。 ・「大人の休日倶楽部カード」を紛失してしまった ・「... 詳細表示

年会費の領収書を発行してほしい

「大人の休日倶楽部」年会費の領収書発行につきましては、「ビューカードセンター」へご連絡ください。 詳しくはこちら 「JR東日本ジパング倶楽部」年会費の領収書発行につきましては、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。 「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務... 詳細表示

会員証は他の身分証明書で代用できる?

「ジパング倶楽部」割引のきっぷのご購入に際しては、ご購入される方が「JR東日本ジパング倶楽部」会員であることを確認させていただくため、「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）のご提出を購入条件とさせていただいております。 「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）を紛失された場合は、「JR東日本 大人... 詳細表示

退会した後も、「大人の休日倶楽部カード」のクレジット機能やSuica機能を継続して利用できますか

クレジット機能を継続してご利用いただくことはできません。 カード退会届、「大人の休日倶楽部カード」および「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」をビューカードセンターにご返送いただいた時点で、退会となります。 カード内のSuica残高は、使い切っていただくか、エキナカATM 「VIEW A... 詳細表示

えきねっとで「大人の休日倶楽部パス」など割引きっぷを購入したい

「えきねっと」のご利用には「大人の休日倶楽部」とは別に会員登録が必要です（登録無料！）。 「えきねっと」への登録・お求め方法についてはこちら 詳細表示