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キャンペーンについて知りたい

特別なイベントのご紹介、抽選でのご招待やチケット・賞品のプレゼントなど、「大人の休日倶楽部」会員限定のキャンペーンについては、こちらでご案内しております。 詳細表示

「大人の休日倶楽部カード」で公共料金を支払いたい

携帯電話料金、公共料金、衛星放送、新聞料金などのお支払いに「大人の休日倶楽部カード」をご利用いただくと、「JRE POINT」が1,000円につき5ポイント貯まります。詳しくは、ビューカードホームページをご覧ください。ビューカードホームページはこちら「JRE POINT」について、詳しくはこちら 詳細表示

電話がつながらない

大人の休日倶楽部会員誌到着後の月末や月曜日などは、電話が混み合う場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、しばらく経ってからお掛け直しいただきますようお願いいたします。 よくいただくお問い合わせは、以下よりご参照ください。 ・「大人の休日倶楽部カード」を紛失してしまった ・「... 詳細表示

えきねっとについて

えきねっとについては、下記に各種ご説明、よくあるご質問、お問い合わせ先などを掲載しております。どうぞご覧ください。 えきねっと きっぷ・旅行予約はこちら えきねっと JR券申込 ご利用案内はこちら えきねっと よくあるご質問はこちら えきねっとでのお求め方法はこちら 「えきねっと」で... 詳細表示

ETCカードのみを解約したい

ビューETCカードのみの解約をご希望の場合は、ビューカードセンターにご連絡ください。 ■ビューカードセンター（オペレーター対応） 　電話番号：03-6685-7000 　営業時間：9時～17時30分（年中無休） 　・音声ガイダンスでは「2番（各種手続き）」の後、「5番（その他）」をご入力ください 詳細表示

旅行中に必要なものは?

「大人の休日倶楽部」割引、「大人の休日倶楽部パス」をご利用の場合、「大人の休日倶楽部カード」（クレジットカード）を必ずお持ちください。 「ジパング倶楽部」割引をご利用の場合、「ジパング倶楽部会員手帳」（会員証一体型）を必ずお持ちください。 詳細表示

「指定席券売機」について

指定席券売機の使い方、設置駅などについて、下記に掲載しております。ぜひご覧ください。 指定席券売機 ご利用案内についてはこちら 「大人の休日倶楽部」割引きっぷのお求め方法についてはこちら 「おトクな会員限定きっぷ」のお求め方法についてはこちら 「特急券」のお求め方法についてはこちら 詳細表示

「403 Forbidden」と表示されて会員サイトが見られない

「403 Forbidden」が表示された場合、安全性の目的から該当のページを意図的にアクセス制限している可能性があります。 「大人の休日俱楽部」会員サイト全体が閲覧できない場合は、他の原因が考えられます。 ・パソコンを使って閲覧できない場合は、スマートフォンからの閲覧をお試しください。 ・ご自宅でスマート... 詳細表示

会員誌の送付先を変更したい

会員誌の送付先変更をご希望の場合は、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。 「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」 電話番号 050-2016-7000 電話案内時間 平日・土曜9時～17時30分（日曜・祝日・年末年始は休み） なお、現在ご登録のご住所は変更せ... 詳細表示

再入会について

以前ご入会いただいていた方が、再入会する場合は改めて入会申込みが必要です。「大人の休日倶楽部ミドル」については退会後1年以内に再入会する場合は初年度年会費無料の対象外となります。 「大人の休日倶楽部」への入会はインターネットからお申込みいただけるほか、 JR東日本・JR北海道の主な駅、駅たびコンシェルジュ... 詳細表示