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メールアドレスが利用できなくなっても、マイページは利用できる?

メールアドレスが変更になった（使えなくなった）場合は、メールアドレスの変更の設定を行う必要があります。新しいメールアドレスへの変更をお願いいたします。※メールアドレスが変更になりマイページ登録内容を変更いただけていない場合、パスワードを忘れた際の確認メールや「大人の休日倶楽部」会員サイトからの重要なご連絡メールが... 詳細表示

マイページ登録時に「会員番号は重複しています。」と表示される

マイページ登録時に「会員番号は重複しています。」と表示される場合、お客様はすでにマイページにご登録済みのため、新たに登録することができません。 ・以前のパスワードがおわかりになる場合は、その会員番号・パスワードをご使用ください。 ・パスワードがわからない場合は「マイページパスワード再設定」画面からご確認く... 詳細表示

マイページ登録が上手くいかない

マイページ登録が上手くいかない場合、以下のような理由が考えられますのでご確認ください。・必須入力項目がすべて入力されていない・文字形式（半角英数など）が正しく入力されていない・サーバーが混雑している　※しばらくしてからもう一度お試しください・お客さまのご利用ブラウザの種類とバージョン、およびパソコンのメモリー状態... 詳細表示

マイページ登録情報を変更したら、いつから反映される?

マイページの登録情報変更は、変更が完了した時点ですぐに反映されます。ただし、メールマガジン配信停止の手続きをされた時点で、すでにメールマガジン配信の準備が終わっていた場合はメールマガジンが送信されますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

マイページの登録完了を確認したい

マイページの登録が完了しているかどうかは、お手元の会員番号、設定したパスワードにて実際にログインをお試しになることで確認いただけます。 詳細表示

特殊な形式のメールアドレスについて

下記のようなメールアドレスは、メールアドレスの国際基準 「RFC」の定める仕様に準拠しないため、登録ができません。 ＜登録できないメールアドレス例＞ 1. アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド （.） がある 　[例1].abcd@****.ne.jp 　[例2]abcd.@****.... 詳細表示

パスワードリセットトークンと表示された

パスワードリセットトークンと表示されたのですね。パスワードの再設定のリンクが届いたメールが古くなっている可能性があります。お手数おかけしますが、再度設定依頼をしてください。メールが届きましたら、再設定リンクからすぐにパスワードの変更を行ってください。 詳細表示

マイページにログインできない

マイページへのログイン操作で会員番号･パスワード入力してもログインできない場合は、下記をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。 【会員番号・パスワードの入力時の注意点】 ・会員番号とパスワードは半角英数字で入力していますか ・会員番号とパスワードのアルファベットの大文字・小文字は正しく... 詳細表示

マイページに登録したメールアドレスを変更したい

マイページに登録したメールアドレスを変更する場合は、以下の①～④の操作を行います。①マイページトップの「プロフィールを編集する」をクリック②「メールアドレス」の右側、「変更する」をクリックしたら、「変更後のメールアドレス」「変更後のメールアドレス確認入力」を入力し、「メールを送信」をクリック③届きましたメール内の... 詳細表示

マイページに登録している内容を変更したい

マイページに登録している名前やメールアドレスを変更したい場合は、以下の①～③の操作を行います。 ①マイページにログインし、下部の「プロフィールを変更する」をクリック ②「現在登録されているプロフィール」の右側、「変更する」をクリック ③情報を変更したら、最後に「変更する」をクリック 以上で手続きが完了... 詳細表示