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代理での退会方法を知りたい

会員ご本人さまによる退会のお手続ができない場合、代理での退会手続を承ります。 「大人の休日倶楽部（ジパング）」（「ジパング倶楽部会員手帳」＋「大人の休日倶楽部ジパングカード（クレジットカード）」）または「大人の休日倶楽部（ミドル）」（「大人の休日倶楽部ミドルカード（クレジットカード）」のみ）の退会をご希望の... 詳細表示

口座の変更について

口座変更など、ご登録情報変更のための資料請求は「ビューカードセンター」へご連絡ください。ビューカードセンター（お客さま相談室）電話番号 03-6685-7000 オペレーターでのご案内　9時～17時30分自動音声応答でのご案内　6時～23時（年中無休）※自動音声応答サービスをご利用の場合は、カード番号と暗証番号が... 詳細表示

「大人の休日倶楽部」を更新したい

「大人の休日倶楽部カード」をお持ちのお客さまは自動更新手続きとなっておりますので、更新手続きの必要ありません。 「大人の休日倶楽部ジパング」会員には、有効期限が満了する月の前月に、自動的に新しい「ジパング倶楽部会員手帳」をお届けいたします。 「大人の休日倶楽部」の更新についての詳細ページはこちら 詳細表示

「ジパング倶楽部会員手帳」を紛失してしまった

「ジパング倶楽部会員手帳」を紛失した場合は、大人の休日ジパング倶楽部事務局までご連絡ください。「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」電話番号 050-2016-7000電話案内時間 平日・土曜9時～17時30分（日曜・祝日・年末年始は休み）再発行手数料1,070円（消費税込み）を頂戴するための払込用紙を... 詳細表示

退会すると、これまで貯めてきたJRE POINTはどうなりますか？

JRE POINTは、大人の休日倶楽部カード（クレジットカード）の退会と同時に失効します。 ポイントの交換をご希望の場合は、退会手続きの前にお手続きください。 ただし、以下の場合はJRE POINTは失効しません。 ・退会される大人の休日倶楽部カードのほかに、別の種類のビューカードをお持ちの場合... 詳細表示

「大人の休日倶楽部カード」の再発行にかかる時間は?

再発行にかかる日数は、それぞれ以下の通りとなります。・「大人の休日倶楽部カード」：約1週間（お問い合わせ先：ビューカード紛失盗難デスク　03-6685-4800 ）・「ジパング倶楽部手帳」「大人の休日倶楽部会員証（代理購入証明書）」：再発行手数料のお支払い確認後、約２週間 詳細表示

「大人の休日倶楽部ジパング」夫婦会員から妻（夫）だけ退会したい

「大人の休日倶楽部ジパング」夫婦会員が、夫婦のうち一方のみ退会し個人会員へ変更することは可能です。「ビューカードセンター」にご連絡いただき、お一人分のカード退会届を取り寄せてください。必要事項をご記入のうえ、退会される方のカード退会届、「大人の休日倶楽部ジパングカード」および「大人の休日倶楽部ジパング会員証（代理... 詳細表示

「ジパング倶楽部会員証」を紛失してしまった

「ジパング倶楽部会員証」を紛失した場合は、大人の休日ジパング倶楽部事務局までお問い合わせください。「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」電話番号 050-2016-7000電話案内時間 平日・土曜9時～17時30分（日曜・祝日・年末年始は休み） 詳細表示

「大人の休日倶楽部ミドル」の退会届を郵送したが、利用代金明細書に年会費の請求が届いた

退会届がビューカードに到着する前に発生した年会費はご返金いたしかねます。 「大人の休日倶楽部」の更新について詳しくはこちら なお、退会手続きの時期により行き違いで利用代金明細書をお届けしている場合がございます。詳しくは「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」までお問い合わせください。 ... 詳細表示

「JR東日本ジパング倶楽部」の住所や電話番号の登録を変更したい

「JR東日本ジパング倶楽部」にご登録のご住所や電話番号などの変更を希望される場合には、「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」へご連絡ください。「JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局」電話番号 050-2016-7000電話案内時間 平日・土曜9時～17時30分（日曜・祝日・年末年始は休み） 詳細表示