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手帳の有効期限後出発の「ジパング倶楽部」割引きっぷを有効期限内に購入したい

「ジパング倶楽部」割引きっぷ購入時に、手帳の有効期限後出発のきっぷを有効期限内に購入することはできません。お買い求めいただく際は、乗車日を有効期限に含む「ジパング倶楽部会員手帳」が必要です。 詳細表示

「大人の休日倶楽部」割引きっぷ購入時にカード決済できなかった

温度や環境によりカードが使用できなくなる場合があります。カード再発行の手続きが可能な「ビューカードセンター」をご案内いたします。ビューカードセンター（お客さま相談室）電話番号 03-6685-7000 オペレーターでのご案内　9時～17時30分自動音声応答でのご案内　6時～23時（年中無休）※自動音声応答サービス... 詳細表示

東日本エリア外の「大人の休日倶楽部会員」は、東日本エリア外で「大人の休日倶楽部パス」を購入できる?

インターネットJR券申込サービス「えきねっと」で「大人の休日倶楽部パス」を購入できます。 「えきねっと」でのお求め方法についてはこちら 詳細表示

Go To トラベルキャンペーン特別企画について

旅して日本各地を応援！「大人の休日倶楽部」ではGo To トラベルキャンペーンに合わせて会員の皆さまが元気になれる特別企画をご用意いたしました。会員誌特集のダイジェスト、会員さまの口コミ情報、Go To トラベルキャンペーン旅行商品など詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

「おときゅうポイント」の貯め方と対象商品は?

「おときゅうポイント」は、「大人の休日倶楽部カード」での対象商品のご購入、会員サービスのご利用などで、自動換算されます。「おときゅうポイント」の対象商品とサービスについて詳しくはこちら 詳細表示

旅行商品の予約の変更・取消しをしたい

旅行商品のご予約の変更や取消しは「大人の休日倶楽部　会員サイト」からはできません。お電話にて承ります。 「B」で始まるコース番号の旅行をご予約の場合 「大人の休日予約センター」へお電話でご連絡ください。 お問合せ先・営業時間についてはこちら 詳細表示

すでにきっぷをお持ちで、列車が運転できない場合について

旅行を取り止める場合は、運賃・料金の全額をお返しします（券面金額を限度とします）。また、旅行を途中で取り止める場合は、お乗りにならない区間の運賃はお返しします。その場合、運転を取り止めた列車の特急・急行料金などは全額お返しします（特急・急行料金は券面金額を限度とします）。 その他出発駅へ無料でお戻りになることも... 詳細表示

「大人の休日俱楽部パス」で「のってたのしい列車」に乗車できますか

「大人の休日俱楽部パス」を利用して、「のってたのしい列車」にご乗車いただけます。 指定席券が必要な列車の場合は、別途、座席の指定をお受けください。 指定席のご利用について詳しくはこちら 旅行商品専用の車両の場合など、ご利用いただけない場合もあります。 のってたのしい列車について詳しくはこち... 詳細表示

旅行商品の子供料金はある?

旅行商品の子供料金の設定につきましては、旅行／ホテルにより設定が異なります。申込みページの詳細をご確認ください。 詳細表示

旅行を探したい

旅行の探し方の解説ページにご案内いたします。旅行の探し方はこちら旅行のキーワード・コース番号検索はこちら 詳細表示